¿Qué es una estrategia de publicidad y qué tipos existen?

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Gracias al internet y las redes sociales hacer publicidad ahora puede parecer más fácil o por lo menos más asequible para todos. Es un juego en el que todos pueden participar y precisamente por eso, la competencia es aún más fuerte y los equipos creativos deben pensar constantemente en estrategias que le ayuden a las marcas a distinguirse aún más y por todos los canales.

Pero todos tranquilos que este blog no es para traer malas noticias. Han surgido más tipos de estrategias de publicidad que puedes utilizar para alcanzar tus objetivos de negocio, siempre en compañía de un plan de medios digitales que te ayudará a optimizar los resultados.

Entonces, ¿quieres conocer las estrategias que te ayudarán a crear campañas publicitarias exitosas? Comencemos…

Primero: ¿Qué es una estrategia publicitaria?

Es la acción por parte de una empresa que busca llevar un producto o servicio a los consumidores. El objetivo es posicionar una marca a través de diferentes canales.

Tipos de estrategias publicitarias

Publicidad de contenido

La publicidad de contenido es una de las estrategias de marketing que busca influir directamente en los consumidores a través de diversos canales. Su mensaje es directo y claro pues su objetivo es llegar al mayor número de personas.

No te vayas a confundir con el marketing de contenidos. Esa estrategia se usa mucho es el Inbound Marketing.

La publicidad de contenido no es tan específica y su mensaje puede ser muy general. Además, existen diversos tipos de publicidad de contenido:

Publicidad informativa:

Se centra en mostrar tu marca a los usuarios y en el valor que les brindará a su vida adquirir algo de ella. Suele utilizarse en productos o servicios de inversión, pues la intención principal es hacerle ver al cliente potencial que su inversión será efectiva.

Ejemplo: Siigo

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Usan sus diversos canales para hacer publicidad que muestra los beneficios de tener un software como el de ellos y qué beneficios les traería a los que decidan adquirirlo.

No olvides que este tipo de publicidad siempre debe ir alineada con una identidad gráfica de marca.


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Publicidad comparativa

Tal como lo dice el concepto, esta estrategia de publicidad se centra en comparar tu marca con tus competidores. La idea es reforzar las características que te dan mayor valor sobre ellos y mostrarles a los consumidores que tú les brindas más beneficios.

Ejemplo: Whiskas

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Contenido emotivo

Tiene como objetivo dirigirse a los usuarios con un énfasis en las emociones de las personas que verán el anuncio. Con este tipo de estrategia publicitaria se tiene la oportunidad de crear conciencia, hacer reír a los espectadores y recordarles momentos de felicidad a través de la marca.

Ejemplo: Mastercard

Publicidad pull

La estrategia pull consta de una atracción hecha por los mismos consumidores. Esto sucede cuando una marca ya está bien posicionada dentro del mercado y son las personas quienes buscan saber más de ella. Su táctica va más dirigida al cliente final, ya que no es necesario convencer a alguien de que la marca es buena.

Su finalidad es mantenerse en la mente del consumidor al hacer presencia en todos los medios posibles: redes sociales, televisión, anuncios, etc.

Ejemplo: coca-cola

Con la campaña «Comparte una Coca-Cola» de 2014, la marca de refrescos más conocida en el mundo logró que los consumidores buscaran una Coca-Cola con su nombre o el de algún conocido en todas las tiendas posibles.

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Publicidad push

A diferencia de la publicidad pull, esta estrategia consiste en introducir al mercado un producto o servicio nuevo.

También se conoce como estrategia de empuje, pues busca darse a conocer entre los consumidores para generar ventas.

Ejemplo: Burger King

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Publicidad basada en el consumidor

Así como lo da a entender su nombre, esta estrategia se centra en el tipo de personas al que se va dirigida la publicidad.

Este elemento determina el tipo de lenguaje que se usa, en qué medios será anunciada, cuál es la mejor forma para dejar claro el mensaje, etc.


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OOH y DOOH: creatividad para la publicidad exterior

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Desde que empezó la pandemia y el mundo cambió su forma de interactuar con las marcas, tal vez pienses que la única forma de estar presente ahora es en los canales digitales y que la publicidad exterior ya no vale la pena o ya no tiene buenos resultados.

Pues te contamos que no es tan así y que puedes seguir teniendo en cuenta la publicidad exterior en tu ecosistema publicitario. Pero claramente, con ideas diferentes, innovadoras y que lleven a la interacción con el usuario… si, en la calle.

Antes de mostrarte algunos ejemplos, queremos definir los dos conceptos.

OOH, por sus siglas en inglés, es Out Of Home:

Es publicidad en exteriores y se encarga de captar la atención del cliente fuera de su casa. Puede incluir:

  • Vallas publicitarias
  • Letreros
  • Anuncios en mobiliarios urbanos como bancos, estaciones de bus.
  • Estadios
  • Cines

DOOH, por sus siglas en inglés, es Digital Out of Home:

Es lo mismo que el OOH pero con tecnología. Esta forma de publicidad en exteriores es mucho más atractiva en los últimos años porque es más atractiva y dinámica. Esto se logra porque son pantallas digitales en las que se pueden poner videos, anuncios interactivos, código QR y 3D.

Se puede ver en:

  • Vallas publicitarias
  • Centros comerciales
  • Cines
  • Aeropuertos
  • Estaciones de tren
  • Salas de espera
  • Tiendas

Ahora sí, veamos algunos ejemplos:

OOH

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DOOH


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Activaciones de marca, anheladas por el consumidor actual

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Partamos del hecho de que es indispensable estar donde tu consumidor esté, y para eso, debemos pensar en que es hora de revivir, es hora de que tu consumidor sienta tu marca más cercana.

¿Por qué retomar las activaciones de marca? Simple, es preciso estar presente físicamente donde tu público objetivo asiste, ser visible ante los ojos del consumidor y reflejar el valor de la marca en el momento adecuado.

Planear acciones diferenciadas y proponer experiencias únicas, hace toda la diferencia, esto lo conseguimos a través de activaciones de marca, ya que es una oportunidad de llamar la atención por medio de acciones innovadoras.

Cuando estamos en la búsqueda de estas acciones de innovación se debe ofrecer más que la imagen de la marca, debe ser incluida en el momento indicado para que sea la fórmula ganadora, donde la marca gane puntos por sus acciones de valor frente al consumidor.

Ahora bien, es importante entender que el consumidor actual ha cambiado y de acuerdo con el estudio presentado por EventTrack2021, Estudio del Marketing de Eventos, en el 2020, el mundo cambió drásticamente para la industria de marketing experiencial y de eventos, sin embargo, en el 2021, las marcas han comenzado a reactivar sus eventos presenciales, o dentro de sus estrategias están planeando hacerlo, como resultado de este estudio, una de las conclusiones es que los eventos digitales/virtuales jamás reemplazaran a los eventos presenciales, ya que son diferentes en varios aspectos, son dos canales diferentes.

“Ir a eventos digitales/virtuales no reemplazará los objetivos de eventos presenciales. Los estamos tratando como estrategias separadas. Los eventos presenciales siguen siendo y serán siempre más importantes¨. argumenta un ejecutivo de marca en el estudio.

Es importante comprender el poder de la experiencia para hacer conexiones, impulsar las ventas y generar lealtad, los consumidores valoran ver propuestas hechas pensando en ellos, ingeniosas, donde se comparta y se aprendan experiencias nuevas. Por esta razón, este blog trata sobre tips para activar tu marca en los tan anhelados eventos por el actual consumidor.

Comprende en detalle cómo ha cambiado tu consumidor.

De acuerdo con el último estudio de EventTrack2021 revela, que los problemas enfrentados en el 2020 han cambiado algunas de las prioridades de los consumidores.

Manifiestan que están presupuestando y planificando más, investigan o aplazan compras importantes, adicional, se menciona que muchos compran productos de mayor calidad o intentan gastar más en empresas locales. También son más conscientes y cautelosos. Partiendo de estos puntos, este es un desafío y un acto de equilibrio para las marcas.

Una vez hayas estudiado en detalle a tu consumidor, puedes implementar acciones de valor para imaginar nuevamente estas experiencias. ¡Todo cambio abre una oportunidad!

“La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas” – Al Ries – Creador del Posicionamiento.

Identificar dónde está tu consumidor.

Identificar cuáles son los lugares y momentos en que tu consumidor está más receptivo a recibir información es primordial, ya que a partir de esto se crearán acciones que se usarán como herramientas perfectas para generar impacto positivo, generar engagement y lo anhelado, convertir.

Posiblemente este lugar sea en un festival, o una fiesta, de pronto una feria, o quizás un evento híbrido, debes evaluarlo en detalle para maximizar su impacto.


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Destaque-Innovación-Experiencia Única

¿Cuántas marcas de cervezas puedes ver en un festival? o ¿Cuántas marcas de agua puedes ver en una feria?  por lo menos de cada una encontrarás al menos 5 marcas, por esta razón, es importante que en el desarrollo de la estrategia se piense que lo fundamental es destacar en el mar de marcas que estarán en el mismo evento, se debe trabajar en la búsqueda de innovación de propuesta y plantear una experiencia única.

No subestimes el poder de las experiencias divertidas, únicas y memorables, estas son los que hacen que los eventos y las experiencias se destacan y sean tan efectivas.

Asocia tu marca a los hábitos para encontrar el evento ganador

Busca un evento que conecte con tus consumidores y lo que les vas a ofrecer. Por ejemplo, los eventos de moda permiten generar publicidad y relacionarse de forma directa y personal con los consumidores de estas marcas, además, son el medio de promoción para las nuevas colecciones y las tendencias futuras.

Como Chanel, que crea y desarrolla para sus desfiles espacios únicos y lo logran, a través de sus diseños, transportar a los asistentes a un lugar idóneo para la presentación de sus colecciones, formando así, una imagen de marca direccionada hacia un público específico.

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Crea memorias

En este punto, es importante entender que el consumidor actual ha cambiado a causa de la pandemia y debemos analizar cómo será su comportamiento en el futuro, como se mencionó en el estudio por EventTrack2021 por cuenta de un ejecutivo de marca,

“Necesitamos darnos cuenta de que la forma en que un consumidor compra cambia a largo plazo y la forma en que se involucran en eventos y activaciones también es diferente que antes. Se necesita asegurarse de que cuando alguien se relacione con la marca se sienta seguro y cómodo¨.

En este sentido, las marcas deben optar una postura diferencial en la creación de sus eventos, proponer experiencias que involucren al consumidor y que estas lo hagan sentir seguro y cómodo, será crucial para crear memoria de marca en el consumidor del futuro. 

Las experiencias positivas se pueden considerar como un buen diferencial en los días actuales.

Reevalúa cómo los eventos y las experiencias deben desempeñar un papel más importante dentro de tus campañas integradas.

Las marcas enfocadas en proyectos de eventos y experienciales pueden necesitar hacer un mejor trabajo al conectar sus sitios web y estrategias digitales a sus activaciones presenciales y viceversa.

Por ejemplo, con frecuencia la información sobre los “eventos” en los sitios web de las marcas son difíciles de encontrar, son muy limitados o incluso no se proporcionan en absoluto. Para esto los eventos híbridos presenciales, digitales y las activaciones son un puente potencial entre los proyectos experienciales, los sitios web y otros medios digitales.

El marketing de activación es muy valorado por los consumidores, porque ofrece una sensación de espontaneidad y diversión, son simplemente más memorables que otros canales de marketing.

Se evidencia, que las marcas cobran vida cuando los consumidores y la marcas interactúan, si estas experiencias generan interés, naturalmente aumentan las interacciones en sus redes, aumentan sus referencias y el incremento de lealtad se verá reflejado en los días siguientes.

¿Te ayudamos a crear experiencias únicas para tu marca?


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¿Gerente o líder?: La importancia del liderazgo en las agencias

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¿Gerente o Líder? He aquí la gran pregunta para una respuesta simple:  Todo Gerente debe ser líder, cualquiera que sea el área, departamento o empresa que gerencie. 

Siempre se ha dicho que un Gerente hace las cosas acertadamente y un líder se encarga de hacer las cosas acertadas.🤓

Ahora la pregunta es: ¿Qué es un Gerente Líder?, ¿Cómo actúa? 

Tomemos como base que no hay Gerente o Líder si no hay equipo.  Todo Gerente debe contar con un equipo de trabajo conformado por personas de gran capacidad e idoneidad, eficientes y productivas al que pueda delegarle funciones para el crecimiento de la agencia.

Un verdadero Gerente Líder es aquel que tiene el potencial de generar en su equipo la motivación necesaria para llegar a su máximo nivel de éxito, para posteriormente brindarle la oportunidad y autonomía que se requieren para crecer tanto personal como profesionalmente.  Solo entonces se tornará en el líder que la agencia necesita.

Nuestra siguiente pregunta sería:  ¿Cómo reconocer a un líder?

De acuerdo con el portal www.todoempresa.com, en principio hay cinco condiciones que, si bien no aseguran a todo el que las posea que se convierta en un líder, sí impiden ser un auténtico líder a quien carezca de ellas. Estas son:

  1. A los líderes les gusta la gente
  2. Los líderes tienen las ideas bastante claras y hasta una filosofía personal de la vida
  3. Disfrutan con las responsabilidades. Las consideran un reto, y piensan que cuanto mayor es el desafío, mayor será la satisfacción al conseguir alcanzar los objetivos.
  4. Les gusta solucionar problemas.
  5. Su temperamento los lleva a pensar que no necesitan ganar todos los puntos para considerar que han participado con éxito en una discusión, un debate o una simple reunión. Les encanta conocer y aprender de las opiniones de otros.

El líder necesita, sobre todo, personas y retos, y se siente capaz de que su equipo consiga alcanzar los objetivos previamente marcados.


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¿Cuáles son las cualidades y características de un Gerente Líder?

Si nos ponemos en la tarea de investigar cuáles serían estas características y/o cualidades nos vamos a encontrar con un sinfín de ellas, las más importantes y relevantes para el éxito en la gestión de la empresa o agencia son:

  • Tener un amplio conocimiento del negocio que está gerenciando
  • Ser una persona ética
  • Tener la capacidad de construir confianza con el entorno (empleados)
  • Pensar no solo en sí mismo, sino en el bienestar colectivo
  • Poseer inteligencia emocional: Hacer frente a las cuestiones que angustian, preocupan, distraen o preocupan a los empleados
  • Disponer de una gran capacidad creativa
  • Poseer competencias blandas
  • Tener imagen propia, es decir gerenciar con estilo propio, ser autónomo
  • Y por último tener una gran capacidad de adaptación y serenidad para enfrentar las situaciones de riesgo que se puedan presentar.

Bueno, ya que hemos dado un breve repaso sobre lo que es un verdadero Gerente Líder y sus cualidades y características principales, pasemos a ver

¿Cuál es la importancia del liderazgo en las Agencias de Marketing?

Las agencias de Marketing se caracterizan por estar siempre en movimiento, no se pueden estancar nunca, siempre deben estar a la vanguardia en cuanto a innovación, y creatividad, los clientes siempre quieren y merecen tiempos de respuesta inmediatos (para mañana es tarde) y cada cliente, obviamente, quieren la mejor estrategia, que siempre supere a su competencia y que genere resultados cualitativos y cuantitativos que superen sus expectativas.  

El mundo de las Agencias es un mundo que requiere de rapidez y adaptación.

Para cumplir a cabalidad con todos los objetivos de las agencias tanto con clientes como con los resultados financieros, se requiere de un equipo de trabajo altamente competitivo y motivado que responda a todas estas necesidades. 

Por ende, contar con la presencia de un verdadero líder es supremamente importante no solamente a nivel de la Gerencia General, sino de la Gerencia o Jefatura de cada una de las áreas de la Agencia, todas las áreas deben trabajar en equipo y deben estar perfectamente coordinadas.

Aquí es donde radica la importancia de un Gerente Líder, en tener la visión y la capacidad de unir todas las piezas perfectamente engranadas y sincronizadas, con el fin de lograr el éxito; un Gerente con todas las cualidades y características enunciadas anteriormente, con toda seguridad logrará todas sus metas y por ende la Agencia.


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La importancia de definir la estrategia de liderazgo y habilidades en el trabajo en equipo

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En cualquier ambiente laboral se requiere el trabajo en equipo para lograr los objetivos de un proyecto ¿cierto?

Precisamente la colaboración se da porque en su desarrollo, se presentan diferentes situaciones en las que cada integrante del equipo brinda sus habilidades, conocimientos y formas de solucionar problemas, que generan una visión más completa.

En cada equipo existe una mezcla de 4 personalidades (integradores, pioneros, guardianes y ejecutores) que las organizaciones deben entender para aprovechar sus relaciones laborales.

Johnson & Christfort

El trabajo en equipo es una ventaja competitiva que no solo incrementa la productividad sino también la innovación.

Kozlowski en el artículo “Enhancing the efectiveness of work groups and teams

Algunos errores comunes:

Se pueden cometer errores frecuentes entre los integrantes del equipo que entorpecen esta ventaja de innovar o simplemente no se aprovechan al máximo las capacidades de cada uno y se desperdicia una oportunidad de oro para hacer la diferencia.

Esto puede pasar porque los líderes son incapaces de entender a su equipo o se quedan cortos en identificar el Mindset en el que deben operar según la situación empresarial.

Lo que nos puede llevar a preguntarnos: ¿Será que los errores de estrategia y de habilidad que se presentan en los equipos, que afectan la innovación, son causados por las directrices de liderazgo en la empresa?

A simple vista, se pueden identificar errores de estrategia de liderazgo que desenfocan al grupo del objetivo que es innovar y errores de habilidades que llevan a que sus integrantes no se desempeñen de manera armónica.

Hablar de estrategia es hablar de los lineamientos corporativos que rigen el desarrollo de las empresas en su operación.

Hay compañías en donde se aprovecha cualquier oportunidad que se presente y este pensamiento se imprime en cada empleado (Mindset,) que les apuesta a las ideas innovadoras sin pensar en su magnitud o complejidad.

De acuerdo con Moss, en su artículo “Innovation The Classic Traps”, algunos errores en esta estrategia se dan porque:

  • Se descartan oportunidades que a primera vista se ven demasiado pequeñas
  • O porque se supone que solo los productos nuevos son los indicados para innovar
  • O porque creen que la innovación solo se da en la creación de extensiones de líneas de productos.

    ¿Te ha pasado esto o a tu equipo?

Un ambiente corporativo en donde se fomenta la innovación sin importar el tamaño siempre será un ambiente adecuado para la generación de ideas nuevas, un ambiente creativo.

Por todo esto, la idea es que desde los lineamientos corporativos las empresas establezcan estrategias de liderazgo que unan a todos los empleados en ir hacia la misma dirección.

Más allá de enfocarse en proyectos cortos, largos, grandes o pequeños, la empresa, como grupo, debe enfocarse en crear un ambiente laboral en donde la innovación fluya.

Conformar equipos de trabajo ganadores:

La conformación de buenos equipos de trabajo asegura de cierta manera un muy buen desempeño, sin embargo, identificar las personas ideales por sus cualidades interpersonales o aptitudes técnicas es el reto más grande de la gerencia; se requiere de liderazgo y de buen ojo. ¿Lo tendrán?


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La importancia de la identidad gráfica

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Busca dentro de ti, ¿qué es lo que ves? ¿Es aquello que te identifica y te hace único? Seguramente lo es, pero… ¿Cómo logras que los demás puedan verlo? De esto se trata la identidad gráfica.

Vamos por pasos:

Supongamos que tienes una empresa y ya llevas varios años trabajando en ella, creciendo y obteniendo grandes logros, sin embargo, no tienes ni idea de cómo hacer para que tus clientes puedan recordarte más allá del nombre que le pusiste a tu empresa, no cuentas con papelería diferencial, tus oficinas o establecimientos no cuentan con un factor diferencial, escasamente tienes ese letrero que mandaste hacer en el Ricaurte con el nombre (qué seguramente ha de tener algún error ortográfico) y nada más.

Sabes que si quieres seguir creciendo necesitas tener algo diferenciador, algo reconocible y recordable, bueno, pues eso que necesitas es tu identidad gráfica.

Tomemos como ejemplo grandes empresas locales, una de ellas puede ser Bancolombia, reconoces su logotipo, incluso si solo está el ícono de la bandera sabes que es Bancolombia, has visto sus comerciales con voz sensual en la televisión, vas a las sucursales y encuentras que todo está unido en una misma línea gráfica, los formularios aburridos de llenar, los uniformes, las pantallas con el digiturno y en general el espacio de la sucursal. Todo eso es la identidad gráfica de ese banco.

El objetivo es llegar a ese nivel de unidad y para ello es necesario un estudio previo de los valores de tu empresa, el servicio que estás ofreciendo, la historia, los objetivos y aquello que crees que te hace diferente de la competencia.

Camilo Salamanca, diseñador gráfico – ilustrador

Teniendo esto en cuenta, podemos comenzar con un ejemplo ficticio de un emprendimiento que va a comenzar este proceso para que te hagas una idea del paso a paso por decirlo así.

Caso práctico:

Esta empresa es una confitería… ¿qué? ¿Muy sencillo de sacar la identidad por la variedad de elementos y colores que se podrían usar para ello? Muy bien, entonces vamos con algo más complejo, un puesto de empanadas – ¡porque todos amamos las empanadas!

Este puesto de empanadas fue heredada a Regina Falange (ups, una referencia 😉) por su abuela, ella llevaba un poco más de diez años en ese negocio y le iba bien debido a su ingrediente secreto, ahora Regina cree que es hora de darle un impulso a ese negocio y busca un diseñador que le ayude a desarrollar una identidad gráfica, ahora es que comienza el proceso.

Para empezar, el diseñador tiene una reunión con Regina para saber un poco más sobre el puesto, tiene también en cuenta los deseos de Regina pues a ella se le ocurrió que el lugar se vuelva más gourmet (algo así como Crepes and Waffles pero con empanadas).

Después, el diseñador se encarga de buscar referentes que se relacionen a esto con palabras claves como lo son “empanadas”, “gourmet”, “restaurantes”, para saber qué tendencias de diseño hay.

Luego comienza a bocetear y a generar propuestas. Lo ideal sería comenzar el diseño del logo para después seguir con la línea gráfica, sin embargo, puede que Regina esté muy feliz con el logotipo que le hicieron en el Ricaurte y tendríamos que adaptarlo a la línea de la propuesta o viceversa (así del mismo modo y en sentido contrario 😅).

Después de un tiempo, varias reuniones entre Regina y el diseñador mirando las propuestas, ajustando formas, colores y composición se obtiene una identidad gráfica acorde a lo que ella quería, ¿qué sigue entonces?

Es hora de empezar a aplicarlo a todo, se puede comenzar con lo que debe ser impreso, por ejemplo: servilletas, menú, empaques, uniformes y demás. Ajustar el local para que al momento de entrar sientas que estás en un lugar que te genera recordación y que lo identificarías en cualquier momento.

Por otro lado, Regina sabe que en esta época la publicidad digital es lo que la ayudaría a darse conocer y comienza a abrir redes sociales, también abre cuentas en aplicaciones de domicilios para incluso aumentar más sus ventas, sin embargo, se da cuenta que necesita crear contenido para subir a redes y también que para obtener más ventas en las aplicaciones, debe subir fotografías de sus platos de empanadas gourmet.

En un intento fallido sube fotos tomadas con su celular de gama baja y luz terrible, lo que provoca que sus platos se vean poco apetitosos, y para colmo hace anuncios en redes sociales utilizando el Power Point sin siquiera respetar el Manual de imagen corporativa que su diseñador le dejó. Todo mal…😳😲😵

Pero no todo está perdido, el local con su nuevo look ha llamado la atención de mucha gente y es por su identidad gráfica, entonces ella se comunica de nuevo con su diseñador y le pide ayuda.

El diseñador, que tiene bastante claro como funciona su identidad, comienza a crear las piezas para las redes sociales, hace una debida sesión fotográfica de las empanadas gourmet y se comienzan a usar en las aplicaciones e incluso también en redes, las ventas comienzan a subir de gran manera, sus ingresos no paran.

Regina se siente como Epa Colombia y sus Keratinas 🤣😂, comienza a abrir más locales con el sello propio de su identidad gráfica, todo el mundo está hablando de las empanadas gourmet y todo esto se logró gracias al correcto desarrollo de su identidad gráfica.

Sabemos que hacer crecer un negocio no es tan fácil como lo contamos con este ejemplo, pero lo que sí sabemos es que la identidad gráfica es algo fundamental y que definitivamente te ayudará a crecer, además recuerda que el trabajo duro derrota el talento natural.

No es publicidad… ¿O sí? 😏 Pero nosotros podemos ayudarte con todo este proceso, contamos con diseñadores que le rezan al Dios Diseño y él los ilumina con las ideas para tu negocio. De verdad son muy buenos, ¡en serio son increíbles! Confía en MKS que hacemos todo posible.


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¿Cómo escoger el speaker perfecto para tu evento?

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Un evento es una herramienta de comunicación que te permite crear conexiones, fortalecer lazos, adquirir conocimientos y establecer momentos memorables.

En la actualidad, existen diferentes maneras de lograr que tu evento sea todo un éxito y seguro no puedes dejar de leer nuestra entrada que habla sobre esto. Sin embargo, hoy le daremos protagonismo a aquella persona que nos cuenta la historia y nos permite entender diferentes temáticas desde su conocimiento y experiencia.

El papel del speaker en un evento va más allá de hablarle a una audiencia, su objetivo es establecer una conexión y generar un espacio para compartir información con el público.

Por esta razón es muy importante elegir a una persona calificada que transmita el mensaje adecuado que quieres compartir en tu evento y que, además, logre cautivar a las personas que asisten a él. Para esto, se requiere una serie de elementos que debes tener en cuenta y te iremos explicando ¡sigue leyendo!

El objetivo:

Para elegir un speaker es fundamental establecer de manera clara y detallada el propósito del evento, definir qué te gustaría que pasara durante y después, especificar qué buscas con él y cómo el speaker te va a ayudar a cumplir este objetivo.

El público:

Otro de los factores que no puedes dejar pasar es la audiencia que va a asistir a tu evento, la cantidad de personas, las características sociales y demográficas, como su edad, género, lugar de residencia, ocupación, etc.

Este punto es esencial porque, sobre todo en la actualidad, que se están manejando eventos virtuales, nos enfrentamos a unos públicos diferentes y más extensos, pues ya los eventos no van dirigidos hacia una persona específicamente, sino que muchas veces, las empresas están optando por incluir a sus parejas, a sus hijos y hasta a sus mascotas en los eventos.

Así que antes de elegir a tu speaker, no olvides especificar claramente las personas a las que te vas a dirigir para que tu evento sea un éxito.


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La temática:

Suena lógico, pero muchas veces asumimos lo básico y es necesario contemplar el detalle de lo que vamos a tratar, esto marca la línea de qué tipo de speaker es el más adecuado para el evento.

El speaker debe ser capaz de inspirar, motivar y aportar nuevos conocimientos desde su experticia, sin que esto deje de ser entretenido para la audiencia.

El presupuesto:

No nos digamos mentiras, este factor se debe contemplar a la hora de planear un evento y elegir un speaker para él.

En la industria podemos encontrar speakers especializados en gran variedad de temáticas y así mismo, se hallan en distintos valores.

Dependiendo de tu presupuesto, también puedes optar por contar con diferentes opciones de speakers que aborden todos los escenarios posibles para comunicar lo que estás necesitando. En este punto debes considerar los diferentes factores antes de elegirlo o elegirlos, como el precio, la experticia, la calidad y no menos importante, su carisma.

Una vez tengas claro el objetivo, el público al que va dirigido, la duración y demás detalles sobre el evento, debes comunicárselo al speaker de manera exacta, recuerda que entre más información le brindes, tienes más posibilidades de lograr que la charla vaya encaminada y conectada de manera adecuada con tu evento.

La elección del speaker en un evento es muy importante porque es él quien te ayuda a transmitir los mensajes claves que quieres comunicar, a ponerle una ruta al evento a través de su charla y, además, es el aliado indicado para despertar el interés y la atención de tus asistentes.

En conclusión, el tipo de speaker varía según las necesidades que quieras suplir con la realización de tu evento, ten en cuenta los elementos que te acabamos de enumerar y recuerda que cada evento es único y tiene su personalidad propia.

Tú solo confía en nosotros, cuéntanos sobre qué trata tu evento y desde nuestro conocimiento, te guiaremos para encontrar el speaker preciso que se ajuste a tu requerimiento y que haga que tu evento brille y sea inolvidable.


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Tendencias publicitarias para este 2021

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Nos situamos en el primer mes de este nuevo año, seguramente por estas fechas muchas empresas estarán evaluando los resultados del 2020 y todos los aprendizajes que nos dejó. Sin embargo, es un momento para estar atento a las tendencias que protagonizarán este 2021, en este caso en el campo de la publicidad.

Sin duda, el 2020 dejó, no solo en la vida del consumidor, muchos cambios de comportamiento, sino también en la forma en la que las empresas se desarrollan en sus mercados. El mundo entero está viviendo ahora “la nueva normalidad”. Hemos visto cómo la venta de ciertos productos se ha disparado, o cómo las ventas por canales virtuales han superado las de canales presenciales, por mencionar algunos aspectos.

La transformación de los hábitos de consumo tiene un efecto casi que inmediato en las tendencias actuales y a futuro de las industrias; entonces, de la capacidad de cada empresa para adaptarse a estos cambios, depende su supervivencia en un mercado actual cada vez es más competitivo y direccionado a la innovación.

Tendencias Publicitarias 2021:

Publicidad en canales digitales:

Aunque esto no es algo nuevo, pudimos darnos cuenta cómo la inversión publicitaria en medios presenciales ha caído en picada debido a las medidas de aislamiento, el distanciamiento social y a que las personas que aún acuden a plantas comerciales físicas tardan menos tiempo haciendo sus compras.

Mientras que, por otro lado, la inversión publicitaria en medios digitales continúa creciendo gracias al mayor tiempo que las personas están pasando frente a una pantalla.

Por lo tanto, muchas empresas han comenzado a destinar más presupuesto a pautar en medios digitales como Google Ads y Facebook Ads, y de aquí parte la importancia de adaptarse, aprender y entender esta nueva forma de hacer publicidad. La transformación digital no es una tendencia del 2021 solamente, pues está previsto que seguirá creciendo aún más en los próximos años.

Tecnología aplicada a la publicidad:

El Ad Tech está superando las expectativas en todo el mundo y es un éxito relacionado principalmente a la omnicanalidad; la posibilidad de tener y adaptar publicidad en diferentes dispositivos y muy enlazado a esto, la inteligencia artificial que sin dudas ha tenido un crecimiento exponencial, demostrando que es una excelente herramienta en cuanto a uso y efectividad.

Este tipo de publicidad integra inteligencia artificial y el Big Data para conectar con los consumidores de manera más rápida a través de canales y anuncios mejor segmentados, gracias a la gran cantidad de información que recolecta.

Publicidad cada vez más segmentada y personalizada:

Aunque esto es algo que viene empleándose desde hace años, el reto está en que cada vez los anuncios y las formas de interactuar con el consumidor sean más personalizadas y adaptados a los nuevos hábitos de consumo. Está previsto que se convertirá en una estrategia más transversal y efectiva.

En este punto cabe anotar, que esta tendencia va muy de la mano con un sentido de responsabilidad direccionada a no llenar al consumidor de miles de anuncios sin sentido, sino por el contrario comunicarle lo que realmente quiere ver, en el momento indicado.

Experiencias innovadoras e inmersivas:

Durante el 2020 las experiencias desarrolladas con realidad aumentada o virtual fueron claves para las empresas que lograron adaptarse de manera rápida al entorno digital.


Esta tendencia seguirá creciendo mientras el aislamiento social permanezca vigente. Además, con la llegada de las redes 5G se abrirán nuevas oportunidades.

Muchos eventos online como conciertos, conferencias, convenciones, entre otros, permitirán que el público pueda interactuar cada vez más desde sus hogares. Y, por otro lado, para el sector retail la realidad aumentada llevará al consumidor una nueva experiencia de compra que le hará la vida más fácil.

Publicidad en vídeo mejor adaptada

En el mundo de la publicidad el vídeo ha sido uno de los recurso más útiles y efectivos, sin embargo, como hacemos referencia en puntos anteriores, el consumidor va cambiando constantemente su comportamiento; las marcas deben estar atentas para adaptarse lo más rápido posible.

Este es otro formato que deberá adaptarse en pro de captar de manera más efectiva al consumidor, pues el tiempo de atención que se obtiene por medio de contenido audiovisual es cada vez menor, por lo tanto, los videos largos deberán adaptar sus mensajes a contenidos más llamativos, puntuales, claros y directos.

Los videos cortos serán protagonistas este año, impulsados todavía más por formatos como los TikTok o los Reels de Instagram.


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Social Media Marketing, una tendencia en crecimiento

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En la actualidad se ha hecho muy común hablar de las redes sociales como un canal que permite que las marcas ganen más tráfico y capturen la atención de sus audiencias. Esto es, precisamente, el Social Media Marketing, un término usado para referirnos a los sitios que proveen acciones sociales radicalmente diferentes a lo que solíamos hacer en internet.

Es así como esta tendencia se ha vuelto cada vez más importante en el abanico de opciones que tienen los marketeros para llegar a su audiencia objetivo. Y es que hasta el 80% de los consumidores están influidos por críticas en línea, creadas por otros consumidores. Muchos ya no buscan en Google, van directo a YouTube, Facebook, Instagram o Pinterest para validar consejos y opiniones.

Su relación con el BTL

No es un secreto que en la actualidad las redes sociales cobran bastante importancia, al ser canales de búsqueda que permiten mejorar la presencial, el reconocimiento y los  ingresos de una marca. El comportamiento sinérgico de estos canales con el BTL en el desarrollo del ejercicio del marketing, presenta una cuota muy variada de posibilidades y oportunidades para impulsar la marca de una forma novedosa.

Es así como desde el BTL y las activaciones de marca, es posible generar experiencias de alto valor que conduzcan a las personas a convertirse en usuarios, seguidores y/o generadores de contenido. El resultado, al final, es el esperado: generar brand awareness .

Para ejemplificar esto, a continuación te presentamos unos casos de éxito en donde el BTL ha trabajado de la mano del Social Media Marketing obteniendo excelentes resultados:

  • En 2017 Cinemex, reconocida cadena de cine de México, realizó una activación que cobró relevancia en las redes sociales gracias al estreno de la película Annabelle. La activación consistió en la aparición de la muñeca en una sala de cine, una acción que sorprendió a todos los presentes, generó emociones y sensaciones y, claro, recordación.
  • Otro ejemplo tiene que ver con una herramienta que no pasa desapercibida en las estrategias de Social Media Marketing, y tiene que ver con la Realidad Aumentada. Hoy, muchas compañías están aprovechando el encanto que produce esta tecnología que combina una serie de imágenes virtuales con el mundo real. 

    Aquí podemos citar poderosas campañas como la que realizó en 2011 National Geographic cuando le dio un acercamiento de sus contenidos a su público en un centro comercial. Allí, las personas eran grabadas y en una pantalla de tamaño gigante simulaban interactuar con animales, fenómenos naturales, astronautas y hasta dinosaurios creados por computadora.
  • Otro ejemplo lo vimos con el auge del famoso videojuego de realidad aumentada Pokémon Go, en el que algunos establecimientos invirtieron en la aplicación para que sus negocios reúnan varios Pokémon en el mismo lugar y así los jugadores puedan capturarlos con sus celulares inteligentes. Con esta estrategia, estas marcas tienen la oportunidad de darse a conocer, mientras captan nuevos clientes.

En definitiva, el mundo digital, las redes sociales y la publicidad BTL conforman una sinergia poderosa que puede aumentar el prestigio de una marca si se emplea con inteligencia y mucha imaginación.

¿Qué está predominando actualmente en el Social Media Marketing?

●      Las actualizaciones instantáneas y los lives: hoy podemos ver una especie de obsesión por esta práctica en la que Snapchat fue pionera y en la que se sumaron redes como Facebook, Instagram y WhatsApp, quienes empezaron a promocionar este tipo de contenidos que sobresalen por ser videos cortos que se borran pasadas 24 horas.

Esta práctica se ha convertido en uno de los principales canales para que las marcas logren comunicar su mensaje de forma efectiva a los usuarios y así  anunciar descuentos y ofertas especiales, hacer tutoriales, webinars cortos, realizar concursos, etc.

¿Cómo crear un Social Media plan en 5 pasos?

1. El análisis preliminar será tu punto de partida:

Como cualquier estrategia, es necesario que el primer paso esté relacionado con un análisis sobre las actividades específicas del plan como tener calidad del público objetivo y la audiencia a la que nos vamos a dirigir, al igual que el mercado en el que estamos operando. Aquí es muy importante establecer preguntas como:

  • ¿Qué necesidad tienes?
  • ¿Cuál es tu actividad y tu producto y/o servicio?
  • ¿En qué sector te desenvuelves: B2B, B2C u otro?
  • ¿Cómo se vende tu producto o se contrata tu servicio?
  • ¿Qué has hecho en internet hasta ahora y cómo ha funcionado?
  • ¿Ya tienes presencia en internet?, de ser así ¿dónde y qué se dice?
  • ¿Quién es tu competencia y qué hace en el terreno online?
  • ¿Qué hace tu competencia en las redes sociales?, ¿cuáles utiliza?, ¿cómo lo hace?
  • ¿Qué te diferencia de las demás empresas de tu sector?

2. No olvides analizar tu sitio web:

Ten en cuenta que tu página web es una especie de tarjeta de presentación de tu empresa en los medios digitales. Conviene optimizarla para que tu marca impacte desde el primer momento. Algunos elementos clave de este análisis son:

  • ¿Tu web está preparada para cumplir lo que esperas de ella?
  • Si quieres aumentar tu base de datos de clientes, ¿la web tiene CTA o formularios?
  • Si quieres vender, ¿tu página lo permite, propone una navegación sencilla?
  • Si tu página web es informativa, ¿de un primer vistazo podemos ver de qué trata tu empresa y qué ofrece?
  • ¿Está bien trabajada a nivel de SEO?, ¿sabes qué keywords se deberían trabajar?
  • ¿Ofrece una buena experiencia de usuario?
  • ¿Es responsive y se visualiza bien desde dispositivos móviles?

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3. Llegó la hora de hacer un análisis de plataformas:

Empieza a revisar las diversas plataformas, herramientas y recursos que tienes a mano. Aquí es donde vas a empezar a definir en qué redes sociales deberías estar y, claro, para tomar esta decisión es importante que previamente conozcas la naturaleza de cada red social y de tu público objetivo.

A manera de consejo, recuerda que Facebook podría funcionar bien a nivel de branding; LinkedIn si tu negocio es B2B, Twitter si generas contenido muy especializado; y si quieres enviar el mensaje a un público mucho más joven entonces revisa Instagram y TikTok.

4. ¿Listo para establecer el plan de contenidos?:

El siguiente paso de tu plan de Social Media Marketing es diseñar el contenido que vas a publicar en las redes sociales previamente elegidas. Ten presente que no hay que repetir el mismo contenido, es necesario adaptarse a cada formato y lenguaje según la red social.

En esta fase de tu plan de social media, debes tener en cuenta aspectos como:

  • ¿Qué tipo de contenido y qué cantidad de publicaciones harás en cada red social?
  • ¿Sobre qué temáticas publicarás?
  • ¿Con qué periodicidad lo harás?
  • ¿Tu plan de contenidos tiene todo lo que quieres lograr con tu estrategia?

5. Marca tus KPI y objetivos:

El quinto elemento del plan consiste en medir los resultados que vayas obteniendo con tu estrategia. Recuerda que no es necesario esperar hasta el final para poder evaluar las acciones que hayas emprendido.

Los KPI varían en función de tus necesidades, recuerda que pueden ser interacciones según el número de seguidores y clics por número de publicaciones; o pueden ser conversiones a lead directas desde redes sociales, entre otros.

Plantea como máximo 5 de ellos y responde:

  • ¿Qué objetivos quieres conseguir en un año en el terreno del social media?
  • ¿Qué objetivos semanales y mensuales persigues con tu estrategia de Social Media Marketing?
  • ¿Se están cumpliendo estos objetivos?

¡No olvides tener siempre un plan de contingencia!

Si, pese a tus esfuerzos, no estás logrando los objetivos de Social Media Marketing y las acciones que habías previsto no están funcionando, ten a la mano algunas alternativas que reconduzcan esta situación como publicaciones virales o acciones promocionales como concursos.

Cuando estés listo, crea los perfiles de tu marca y optimízalos, aplica la red de contactos y crea una pequeña campaña de captación de fans.

¿Quién es el encargado de manejar las redes sociales en una compañía?

El Social Media Manager es el profesional que se encarga de preparar y planificar la estrategia de una empresa en los medios sociales, bajo una serie de tácticas que posteriormente ejecutará el Community Manager. 

Este profesional es una pieza clave para completar el engranaje del marketing online de una empresa.

A continuación enlistamos sus tareas más habituales:

  • Definir los objetivos que la empresa pretende lograr con sus acciones de social media.
  • Planificar y preparar la estrategia de social media de la marca con una amplia variedad de contenido.
  • Monitorizar las acciones que se realicen, para comprobar si se están cumpliendo los objetivos previstos y si el retorno de la inversión (ROI) es el correcto.
  • Analizar la evolución de los principales competidores.
  • Conocer la situación dentro del mercado y las necesidades de los clientes.
  • Mantener una relación fluida con el Community Manager, ayudándole a planificar su trabajo.
  • Analizar e interpretar los datos de fuentes externas e internas, en especial los que llegan del Community Manager.
  • Preparar un plan de contingencia en caso de producirse una crisis de reputación online.

En Marketing Services trabajamos para hacer realidad tus objetivos y KPIs de campaña, por medio de este y otros servicios. Contáctanos y hablemos.


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La importancia del personal en los eventos

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A pesar que en este tiempo de aislamiento social han venido tomando más fuerza los eventos online, debido a su rapidez, ejecución económica y mucho más fáciles de medir, los eventos presenciales siguen siendo una poderosa estrategia de marketing.

Como es sabido hay muchos aspectos importantes en la planeación y ejecución de un evento presencial; entre estos el recurso humano, pues ningún evento por mejor planeado que esté, funcionara sin personas que cumplan un papel importante en cada paso.

PLANEACIÓN, EJECUCIÓN Y FASE POSTEVENTO

Como hemos resaltado en este y otros contenidos de blog, la planeación es el primer paso y el más importante a la hora de llevar a cabo una actividad de marca o evento. Se debe mapear al detalle el paso a paso, el presupuesto, los recursos materiales necesarios, las funciones y por supuesto el personal encargado de cada función, veámoslo más al detalle:

Administrativos:

La parte administrativa de una empresa cumple un papel bastante importante, aquí entran a jugar los encargados de la planeación del evento (ejecutivos) y el área encargada de hacer pagos a personal contratado, anticipos y compras. Este primer equipo debe estar completamente alineado y preparado para cumplir con tiempos y tareas determinadas.

Producción:

Dependiendo del tamaño y complejidad del evento seguro se va a necesitar mobiliario, stands, tarimas o incluso montajes específicos para visibilidad de marca. En este aspecto puede que la empresa cuente con su propio departamento de producción o puede ser también tercerizado. Sea cual sea el modo de hacerlo este personal también debe estar mapeado en la planeación y totalmente alineado con la estrategia para el cumplimiento correcto de tareas y tiempos. Se debe prestar atención especial a cada elemento que esté relacionado con la producción y a cada persona encargada de llevarlo a cabo.

Staff/Protocolo/Modelos:

Muchos eventos relacionados con marcas suelen emplear modelos que impulsen la marca e influyan directamente en su imagen ante el público del evento. Es una estrategia de las más comunes a la hora de realizar activaciones y de la calidad de este personal (no solo a nivel de apariencia física sino también de actitud comercial) depende gran parte del éxito del evento. Si no se cuenta con el personal idóneo no servirá de mucho haber realizado una excelente planeación y labor de producción.

Supervisión y dirección:

Un supervisor puede encargarse, por ejemplo, de dirigir al equipo de modelos y logísticos que se encuentren en el desarrollo en vivo del evento, hacer cumplir tiempos y funciones específicas de cada persona bajo su cargo. Esta persona designada debe también estar enterada y alineada de los objetivos y el paso a paso del evento de principio a fin.

Personal de desmontaje:

Este paso es el final, pero no el menos importante, aquí juega el papel del personal de producción que además de realizar el montaje debe garantizar el desmontaje, y por otro lado el supervisor o supervisores designados en el evento deben estar al pendiente de que todo material y equipo utilizado (sea propio o de algún tercero) sea regresado en perfecto estado.

Fase postevento:

Una vez finalizado el evento y días posteriores, es necesario evaluar los resultados, estableciendo el grado de cumplimiento de los objetivos planteados. En cuanto al personal específicamente, se debe analizar si todas las tareas y funciones se llevaron a cabo correctamente, de lo contrario deben usarse los errores cometidos para crear correcciones y mejoras para próximos eventos. De esta manera de retroalimentación se garantiza que cada vez la ejecución de un evento sea más efectiva.

Cómo podemos ver en estos últimos puntos, cada equipo en un evento cumple con un papel importante; como un engranaje en el que todas las piezas deben funcionar de la misma manera y deben estar alineadas para que la maquina funcione como de ser.

Incluye dentro de tu planeación el mapeo del personal y presta atención detallada a cada uno de estos como a sus funciones, y te darás cuenta lo mucho que influye en los resultados de un evento.

Y si necesitas apoyo, hablemos…
Estamos listos para nuevos retos


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