Desde el inicio de la pandemia el sector de Trade Marketing ha tenido sus altos y bajos, pero sigue siendo un canal de vital importancia para todas las marcas.
No existe ni la más remota posibilidad de que las marcas dejen de invertir esfuerzo en tener una buena presencia allí, porque el consumidor siempre estará allí, de pronto no tanto como antes, pero ahí siguen.
Cambiaron los patrones de consumo, ingreso al juego el canal digital, las nuevas tecnologías y método para conocer más al consumidor; pero nada de esto juega en contra del sector retail, más bien lo complementa.
Para tener éxito en los puntos de venta es necesario analizar de manera continua si existe algo que pueda ayudar a tu marca a diferenciarse y los datos e indicadores son la clave para tomar decisiones.
¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento del Trade Marketing?
- Disponibilidad: garantizar que los shoppers encuentren los productos en el punto de venta es la clave para evitar ventas perdidas.
Este KPI ha ganado mucha relevancia para nuestros clientes durante la nueva normalidad ya que enfrentaron muchos problemas de stock gracias a los repentinos cambios en los hábitos de consumo.
- Precio
- Share of Shelf: el camino hacia dominar la categoría es seguir a detalle el porcentaje de espacio que tiene la marca en el anaquel, no sólo a nivel tienda o cadena, sino ir más allá.
- Visibilidad: más del 70% de las decisiones se toman en el punto de venta, medir la correcta ejecución de promociones y material POP da ventaja sobre la competencia.
- Monitoreo de promotoría: Hasta un 11% de ventas pérdidas son generadas por la falta de asistencia del personal de campo. Un monitoreo fiel y en tiempo real te ayuda a asegurar la inversión.
- Rentabilidad de los productos: permite determinar si la ejecución del plan va de acuerdo con lo planeado. Este indicador analiza la cantidad y nivel de presencia de los productos en el anaquel, midiéndose por la ubicación, categoría, canal, etc…
- Costo de adquisición de clientes: determina si el producto tuvo o no éxito después de su lanzamiento. Consiste en tener presente el valor de lo invertido en la estrategia y la adquisición real de nuevos clientes.
- Valor de vida del cliente: podrás conocer el nivel de venta y ganancia que tiene una empresa, gracias al tiempo que el consumidor permanece adquiriendo sus productos.
- Ticket promedio: determina el ingreso entre la cantidad de artículos que fueron vendidos entre el ingreso.
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